Applies To
Excel voor Microsoft 365 Word voor Microsoft 365 Outlook voor Microsoft 365 PowerPoint voor Microsoft 365 Access voor Microsoft 365 OneNote voor Microsoft 365 Microsoft Project Online-desktopclient Publisher voor Microsoft 365 Visio Abonnement 2 Excel 2024 Word 2024 Outlook 2024 PowerPoint 2024 Access 2024 OneNote 2024 Project Professional 2024 Project Standard 2024 Office 2024 Excel 2021 Word 2021 Outlook 2021 PowerPoint 2021 Access 2021 Project Professional 2021 Project Standard 2021 Publisher 2021 Visio Professional 2021 Office 2021 OneNote 2021 Excel 2019 Word 2019 Outlook 2019 PowerPoint 2019 Access 2019 Project Professional 2019 Project Standard 2019 Publisher 2019 Visio Professional 2019 Office 2019 Excel 2016 Word 2016 Outlook 2016 PowerPoint 2016 Access 2016 OneNote 2016 Project Professional 2016 Project Standard 2016 Visio Professional 2016 Office 2016 Visio Professional 2013 InfoPath 2013 Office.com
Krijgt u deze fout wanneer u Office probeert te activeren? Office kan soms problemen ondervinden bij het doorlopen van het activeringsproces. Als dit gebeurt, ziet u het volgende foutbericht in Office:
Er is iets mis gegaan en dit kan momenteel niet worden opgelost. Probeer het later opnieuw. (0x80070005)
Hier volgen een paar mogelijke oplossingen voor het probleem.
Als u een fout krijgt 0x80070005 in Office na het bijwerken van Windows
Als de 0x80070005 fout is gestart na het bijwerken van Windows, kunt u het probleem oplossen door het register bij te werken.
Notities:
-
WAARSCHUWING: Onjuist gebruik van de Register-editor kan leiden tot ernstige problemen. Mogelijk moet u het besturingssysteem dan opnieuw installeren. Microsoft kan niet garanderen dat problemen als gevolg van onjuist gebruik van de Register-editor kunnen worden opgelost.
-
Maak een back-up van het register voordat u er wijzigingen in aanbrengt.
-
Sluit alle Office-apps.
-
Klik met de rechtermuisknop op de Windows-knop in de linkerbenedenhoek van het scherm en selecteer Uitvoeren.
-
Typ regedit in het vak Openen en selecteer OK.
Selecteer Ja wanneer u wordt gevraagd om de Register-editor toe te staan wijzigingen aan te brengen op uw apparaat.
-
Vouw in de Register-editor HKEY_USERS uit en selecteer S-1-5-20.
-
Klik met de rechtermuisknop op S-1-5-20 en selecteer Machtigingen.
-
Selecteer Toevoegen.
-
Typ de naam van de aangemelde gebruiker, selecteer Namen controleren en selecteer vervolgens OK.
-
Selecteer Geavanceerd.
-
Selecteer in Geavanceerde beveiligingsinstellingen op het tabblad Machtigingen de gebruiker die u zojuist hebt toegevoegd en selecteer vervolgens Bewerken.
-
Selecteer onder Basismachtigingende optie Volledig beheer en selecteer vervolgens OK.
Hiermee gaat u terug naar Geavanceerde beveiligingsinstellingen.
-
Selecteer in Geavanceerde beveiligingsinstellingen op het tabblad Machtigingende optie NETWERKSERVICE en selecteer vervolgens Bewerken.
-
Selecteer onder Basismachtigingende optie Volledig beheer (indien nog niet geselecteerd) en selecteer vervolgens OK.
Hiermee gaat u terug naar Geavanceerde beveiligingsinstellingen.
-
Schakel in Geavanceerde beveiligingsinstellingen het selectievakje in met de naam Alle machtigingsvermeldingen voor onderliggend object vervangen door overnamebare machtigingsvermeldingen uit dit object en selecteer OK.
-
Sluit de Register-editor en start een Office-app opnieuw om te proberen opnieuw te activeren.
De meest recente updates voor Office downloaden
Werk Office bij om te zorgen dat u de meest recente oplossingen hebt voor activeringsfouten.
Office bijwerken
-
Open een Office-toepassing, zoals Word of Excel.
-
Klik op Bestand > Account.
-
Klik onder Productgegevens op Bijwerkopties > Nu bijwerken.
Notities:
-
Als u Nu bijwerken niet ziet, klikt u op Bijwerkopties > Updates inschakelen om automatische updates in te schakelen. Klik daarna op Bijwerkopties > Nu bijwerken.
-
-
Office uitvoeren als administrator om de activering te voltooien
Als u Office als administrator uitvoert, kunt u problemen oplossen met rechten waardoor de activering van Office kan mislukken. Volg de onderstaande stappen voor uw besturingssysteem.
Windows 10 stap voor stap |
|
Windows 8.1 stap voor stap |
|
Windows 8 stap voor stap |
|
Windows 7 stap voor stap |
|
Microsoft 365: De ondersteunings- en herstelassistent gebruiken voor Microsoft 365
De app Ondersteunings- en herstelassistent wordt uitgevoerd op Windows-pc's en kan u helpen bij het identificeren en oplossen van activeringsproblemen met Microsoft 365.
-
Kies de onderstaande knop Downloaden.
-
Selecteer uw browser in de vervolgkeuzelijst om te zien hoe u de ondersteunings- en herstelassistent voor Microsoft 365 opslaat en start.
-
Klik onder aan het browservenster op Opslaan.
-
Klik in het volgende vak met het bericht downloaden van SetupProd.exe is voltooid op Openen.
-
Onderaan het browservenster selecteert u Openen om het bestand SetupProd.exe te openen.
Als het bestand niet automatisch wordt geopend, kiest u Opslaan > Map openen en dubbelklikt u vervolgens op het bestand (de naam moet beginnen met 'SetupProd.exe').
-
Selecteer links onderaan het bestand SetupProd.exe en selecteer Weergeven in map in de vervolgkeuzelijst.
Dubbelklik op het gedownloade bestand SetupProd.exe.
-
Selecteer Bestand opslaan en vervolgens OK.
Selecteer rechtsboven in het browservenster Alle downloads tonen. Selecteer in de Bibliotheek Downloads > SetupProd.exe en selecteer het mappictogram. Dubbelklik op SetupProd.exe.
-
-
De ondersteunings- en herstelassistent voor Microsoft 365 wordt geopend. Selecteer Office en selecteer vervolgens Volgende.
-
Selecteer Ik heb Office geïnstalleerd, maar ik kan het niet activeren en selecteer vervolgens Volgende.
-
Volg de aanwijzingen om uw Office-activeringsprobleem op te lossen.
Kan Office nog steeds niet worden geactiveerd? |
Meer hulp nodig?
Meer opties?
Ontdekken Community Neem contact met ons op
Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.
Voordelen van Microsoft 365-abonnementen
Microsoft 365-training
Microsoft-beveiliging
Toegankelijkheidscentrum
Community's helpen u vragen te stellen en te beantwoorden, feedback te geven en te leren van experts met uitgebreide kennis.
Stel een vraag aan de Microsoft-Community
Microsoft Tech Community
Zoek oplossingen voor veelvoorkomende problemen of krijg hulp van een ondersteuningsagent.
Online-ondersteuning